A 3. diplomámat csinálom. (Esküszöm, nem lesz több. Ez a 3. egyébként szorosan kapcsolódik az első diplomámhoz, egy egyéves továbbképzés tulajdonképpen,) Augusztus 15-én átutaltam a tandíjat a Főiskolának. Elvileg 3 napon belül számlát kellett volna kapnom róla. Nem kaptam. Írtam az ügyfélszolgálatnak. Közölték velem, hogy elkéstem, mert bár augusztus 18. a tandíj befizetési határideje, számla már nem jár hozzá automatikusan (WTF?!), azt csak augusztus 10-ig lehetett igényelni. E-mail az ügyfélszolgálatnak: hogyan jutok akkor utólag számlához? Olvassam el az erre vonatkozó tájékoztatót ! (Kajakra ezt írták e-mailben.) Nagy nehezen kikerestem a weblapon, hogy melyik az erre vonatkozó tájékoztató, kibogarásztam mi a teendőm: fizessek be 4000 ft (!) pótdíjat és igényeljem meg e-mailben a számlát, és 3 napon belül meglesz. Befizettem, megigényeltem, szépen leírtam, pontosan milyen összegről és kinek a nevére és címére kérem a számlát. 3 nap eltelt. Semmi nem történik. Írok az ügyintézőnek még egyszer. Erre kiállítja a számlát - a 4000 Ft-ról!!! Írok az ügyintézőnek - a levelezőrendszer visszadobja az e-mailt. Felhívom az ügyfélszolgálatot. Értik a problémámat, írjak az ügyintézőnek. Írok az ügyintézőnek. Ma végre megkapom az elektronikus számlát - 20 nap és 4000 ft után... :( Úgyhogy talán még egy hét és vissza is kapom a tandíjat a cégemtől, pontosan négy héttel azután, hogy saját zsebből befizettem...
És akkor csodálkozunk, hogy itt tart ez az ország?!
Update: A cégemtől október 1-én kaptam meg a pénzt. No comment.
